Grąžinimo informacija

Pirkdami mūsų elektroninėje parduotuvėje Jūs turite teisę prekę grąžinti bei susigrąžinti sumokėtus pinigus.

Jei prekė jums netiko ir norėtumėte ją grąžinti, prašome per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo datos išsiųsti ją Lietuvos pašto adresu, kuris yra nurodytas grąžinimo formoje. Išsiuntus prekę apie tai informuokite el. paštu [email protected] būtinai nurodant išsiųstos siuntos registracijos numerį. Gražinant prekę (-es) prašome užpildyti grąžinimo formą, nurodyti grąžinamų prekių pavadinimus, grąžinamą sumą bei pridėti grąžinamą prekę (-es). 

Grąžinimo forma ATSISIŲSTI

Keičiamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės;
  • Prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • Prekė turi likti su visomis prikabintomis etikėtemis.

El. parduotuvės www.xlas.lt kolektyvas įsipareigoja, gavęs grąžinimą ir apžiūrėjęs prekę,  bei įvertinęs, ar ji atitinka visus grąžinimo kriterijus, grąžinti Jums pinigus per 14 d. nuo grąžintos prekės atsiėmimo dienos į užpildytoje formoje nurodytą banko sąskaitą. Už grąžinamos prekės transporto išlaidas pinigai negrąžinami. Atkreipiame dėmesį, jog dėl higienos normų, įtvirtintų LR Civilini kodekso straipsnyje apatinio trikotažo, liemenėlių, kelnaičių, maudymosi kosiumėlių bei pėdkelnių grąžinimas nėra galimas.

Siekiant užtikrinti sklandų prekių grąžinimą, rekomenduojame prekes siųsti registruotu paštu.
Dėmesio. Po prekės išsiuntimo prašome el. paštu [email protected] nurodyti pašto siuntos numerį.

Prekės, nurodytos LR Civilinio kodekso 6.22810  straipsnyje negali būti grąžinamos. 

PREKIŲ KEITIMAS. Norėdami pasikeisti dydį ar į kitą prekę – tiesiog grąžinkite gautą prekę, o norimą dydį užsakykite iš naujo.

Po užsakymo apmokėjimo individualius užsakymus galite atšaukti per 2 dienas informuodami mus el. paštu [email protected]  Vėliau užsakymo atšaukimas nebegalimas, kadangi užsakymai perduodami siuvykloms vykdymui.