PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši elektroninės parduotuvės www.xlas.lt (toliau – Elektroninė parduotuvė) Privatumo politika (toliau – Privatumo politika) pateikia informaciją apie tai, kaip www.xlas.lt parduotuvės administracija (toliau – Bendrovė arba Mes) tvarko ir saugo savo Elektroninės parduotuvės klientų ir lankytojų (toliau – Jūs, Vartotojai) asmens duomenis ir privatumą.

1.2. Ši Privatumo politika gali būti Mūsų keičiama ir atnaujinama, todėl Mes patariame Jums ją periodiškai  perskaityti ir susipažinti su naujausia Privatumo politikos versija. Aktualią Privatumo politikos versiją visuomet rasite www.xlas.lt  interneto svetainėje.

1.3. Pirkėjas, pirkdamas internetu, suformavęs prekių krepšelį, pradėdamas pildyti užsakymo formą ir pažymėjęs varnelę prie teiginio „Sutinku su paslaugos teikimo sąlygomis ir privatumo politika“ patvirtina, kad su šia Privatumo politika susipažino, su ja sutinka ir įsipareigoja jos laikytis.

1.4. Jeigu Jums yra nepriimtinas arba Jūs nesutinkate su šioje Privatumo politikoje aprašytu asmens duomenų tvarkymu, prašome neteikti mums savo asmens duomenų. Deja, tokiu atveju, Mes negalėsime sudaryti sąlygų Jums naudotis Mūsų Elektronine parduotuve.

1.5. Siekdami apsaugoti Jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo, Mes naudojame įvairias saugumą užtikrinančias technologijas ir procedūras. Iš kruopščiai atrenkamų paslaugų teikėjų Mes reikalaujame naudoti priemones, galinčias apsaugoti Jūsų konfidencialumą ir užtikrinti Jūsų asmeninės informacijos saugumą.

1.6. Registracijos Elektroninėje parduotuvėje metu, pildant užsakymo formą ar kitaip naudojantis Elektronine parduotuve, vartotojai privalo pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jei pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, privalote juos nedelsdami atnaujinti arba informuoti mus el. paštu [email protected]. Vartotojai atsako už registracijos formoje, užsakymo formoje ar kitaip naudojantis Elektronine parduotuve pateiktų duomenų teisingumą ir prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.

2. Asmens duomenų valdytojas

2.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra individualios veiklos pažyma nr. 764649, el. paštas [email protected]

2.2. Naudodamiesi Elektronine parduotuve www.xlas.lt Jūs pateikiate asmens duomenų valdytojui savo asmens duomenis ir suteikiate teisę juos tvarkyti šioje Privatumo politikoje numatyta apimtimi, būdais ir tikslais.

2.3. Mes gerbiame Jūsų privatumą, o Jūsų asmens duomenų saugumas yra Mūsų prioritetas. Mes imamės atitinkamų organizacinių ir techninių priemonių užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys visada būtų saugūs, o duomenų tvarkymo veiksmai atitiktų duomenų apsaugos teisės aktų ir Mūsų vidaus politikų reikalavimus.

3. Asmens duomenų tvarkymo apimtis ir tikslai

3.1. Mes renkame ir tvarkome tik tuos Jūsų asmens duomenis, kurie yra pakankami ir būtini pasiekti tikslus, dėl kurių jie tvarkomi. Mes renkame ir tvarkome šioje Privatumo politikoje nurodytus Jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:

3.1.1. Jūsų sutikimas naudotis elektronine parduotuve www.xlas.lt pirkimo taisyklėse numatytomis sąlygomis;

3.1.2. Mūsų teisėtas interesas;

3.1.3. Teisinės prievolės, kylančios ir taikomos Bendrovei, vykdymas.

3.2. Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis tų pačių Jūsų asmens duomenų tvarkymui gali būti taikomas vienas ar keli aukščiau nurodyti teisiniai pagrindai.

3.3. Beveik visus Jūsų asmens duomenis Mes gauname tik iš Jūsų, todėl labai svarbu tai, kad Jūsų pateikiami asmens duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Bendrovė neturi galimybės patikrinti Jūsų pateikiamų asmens duomenų teisingumo ir atitikimo tikrovei. Priimdami Jūsų asmens duomenis, Mes laikysime, kad Jūsų asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi, o visi Jūsų sutikimai yra pateikti Jūsų laisva valia, išsamiai susipažinus su šia Privatumo politika. Jeigu Jūs nurodysite neteisingus (netikrus) duomenis, naudojimasis Elektronine parduotuve bus neįmanomas.

3.4. Toliau yra nurodomos pagrindinės Jūsų asmens duomenų, kuriuos tvarkome, grupės, tvarkymo teisiniai pagrindai ir tikslai:

Pirkimo ir prekių pristatymo duomenys - Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pirkinių krepšelis, prekių pavadinimai, kiekiai, užsakymo suma, suteiktos nuolaidos, prekių kaina po visų suteiktų nuolaidų, prekių pristatymo būdas, miestas, pristatymo adresas, pašto kodas, komentaras, mokėjimo būdas, mokėjimo informacija (įskaitant, bet neapsiribojant banko sąskaitos numeriu).

Pateiktų ir įvykdytų užsakymų (pirkimų) istorija - Užsakymų skaičius, užsakymų statusas, užsakymo pateikimo data, užsakymo įvykdymo data, prekių pavadinimai, kiekiai, užsakymo suma, suteiktos nuolaidos, prekių kaina po visų suteiktų nuolaidų, mokėjimo būdas, pristatymo būdas.

Mokėjimų informacija - Mokėjimo būdas, mokėjimo informacija (įskaitant, bet neapsiribojant banko sąskaitos numeriu).

Bendravimo su Mumis istorija, Vartotojo pateiktos užklausos, klausimai ir komentarai - Telefoninio pokalbio su Mūsų darbuotojais metu Jūsų perduota informacija. Elektroniniu paštu pateikta informacija ar paklausimas. Per Mūsų Elektroninės parduotuvės paklausimų formą pateiktas paklausimas.Viešai prieinami duomenys (pvz. komentarai), kuriais Jūs pasidalinote lankydamasis Elektroninėje parduotuvėje. Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, gyvenamosios vietos adresas, pirkimo istorija ir kt.

Tiesioginės rinkodaros (pasiūlymų ir informacijos teikimo) tikslu tvarkomi asmens duomenys - Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris.

Informacija apie jūsų įrenginį, kurio pagalba atliekate pirkimą - Informacija, kurią pateikiate mums, kai naršote Mūsų Elektroninėje parduotuvėje, įskaitant interneto protokolo (IP) adresą ir įrenginio tipą, Jūsų buvimo vietos duomenis, taip pat informaciją apie tai, kaip naudojatės Mūsų Elektronine parduotuve.

3.5. Tvarkomų duomenų sąrašas nėra baigtinis. Esant specialiems atvejams ir norint pasiekti šioje Privatumo politikoje aptartus tikslus, Bendrovė gali surinkti papildomą informaciją. Asmens duomenys taip pat gali būti renkami, kai Jūsų sutikimu mums duomenis perduoda kiti tinklalapiai ar portalai (taip pat ir atvejais, kai prie savo paskyros jungiatės per socialinius tinklus).

3.6. Tais atvejais, kai duomenų saugojimo terminas yra nenurodytas šioje Privatumo politikoje, Jūsų pateikti asmens duomenys bus saugomi ne ilgiau, negu tai būtina įgyvendinant tikslus (nurodytus šioje Privatumo politikoje), kuriais duomenys buvo surinkti, arba tokį laikotarpį, kokį nustato teisės aktai.

3.7. Ilgesnis, negu tai būtina įgyvendinant tikslus (nurodytus šioje Privatumo politikoje), Jūsų asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik išimtiniais atvejais, kai:

3.7.1. tai yra būtina, kad Mes galėtume apsiginti nuo esamų ar gresiančių reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;

3.7.2. esama įtarimų dėl neteisėtos veikos;

3.7.3. Jūsų duomenys būtini tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;

3.7.4. rezervinių kopijų ir kitais su informacinių sistemų veikimu ir palaikymu susijusiais ar panašiais tikslais;

3.7.5. esant kitiems teisės aktuose numatytiems pagrindams.

4. Asmens duomenų tvarkymas tiesioginės rinkodaros tikslu

4.1. Atliekant užsakymą bei pateikiant kontaktinius duomenis, Jūs išreiškiate aiškų sutikimą gauti pasiūlymus ir informaciją telefonu ir (ar) elektroniniu paštu, Mes tvarkysime Jūsų asmens duomenis, teikdami Jums informaciją apie užsakymo vykdymą. Taip pat tokius pasiūlymus ir informaciją, pvz., bendruosius ir personalizuotus naujienlaiškius, informaciją apie Mūsų ir Mūsų partnerių teikiamus pasiūlymus, nuolaidas, akcijas, išpardavimus, produktus, kviesdami Jus dalyvauti akcijose, žaidimuose bei laimėti prizus, teiraudamiesi Jūsų nuomonės apie teikiamas paslaugas ir produktus ir kt. Programos pasiūlymus ir informaciją Mes teiksime Jūsų pirkimo paskyroje, o taip pat kitais Jūsų pasirinktais būdais: el. paštu, SMS žinutėmis, socialiniuose tinkluose ar kt.

4.2. Jūs galite bet kuriuo metu nesutikti gauti Mūsų pasiūlymų ir informacijos, bet kada jos atsisakyti arba keisti Jūsų pasirinktus pranešimų gavimo būdus (kanalus), atsiųsdami pranešimą adresu [email protected] arba spausdami prenumeratos atsisakymo nuorodą gaunamuose naujienlaiškiuose. Jūsų atsisakymas gauti pasiūlymus ir informaciją nesutrukdys naudotis Mūsų Elektronine parduotuve ir pirkti Jūsų norimas prekes.

5. Asmens duomenų tvarkymas statistikos ir duomenų analizės tikslais

5.1. Atlikdami rinkos, pirkėjų elgesio ir statistinių duomenų tyrimus bei formuodami Mūsų verslo vystymui reikalingas ataskaitas, Mes naudojame automatizuotą duomenų analizę, kurios metu naudojame nepersonalizuotus duomenis.  Duomenų analizė leidžia mums priimti svarbius verslo sprendimus. Atliktos analizės pagrindu formuojame Mūsų pirkėjų poreikius atitinkantį prekių asortimentą, sudarome kainodarą, tobuliname Elektroninės parduotuvės veiklą ir kt.

5.2. Atliekamos analizės metu Mes netvarkome Jūsų vardo, pavardės,  kontaktinės ir kitokios Jus individualizuojančios informacijos.

5.3. Duomenų analizės veiksmai neturi Jums jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio.

6. Slapukai

6.1. Savo Elektroninėje parduotuvėje Mes naudojame slapukus (tai nedidelis informacijos failas, atsiųstas į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį (pavyzdžiui, mobilųjį telefoną) Jums besilankant Mūsų svetainėje, ir išsaugomas Jūsų naršyklėje.

6.2. Slapukas yra atsiunčiamas į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį tam, kad išsaugotų duomenis, o Mes galėtume Jus, kaip Elektroninės parduotuvės lankytoją, atpažinti apsilankius Mūsų Elektroninėje  parduotuvėje. Slapukų pagalba Mes taip pat galime susieti Jūsų pirkimo istoriją, kitus duomenis, surinktus Jums naudojantis Elektronine parduotuve, su Jūsų naršymu internete. Slapukų surinkta informacija leidžia mums užtikrinti Jūsų galimybę naršyti patogiau, teikti Jums patrauklius pasiūlymus bei daugiau sužinoti apie Mūsų Elektroninės parduotuvės naudotojų elgesį, tokiu būdu tobulinant tiek svetainę, tiek Jūsų aptarnavimą.

6.3. Mūsų Elektroninėje parduotuvėje taip pat gali būti naudojami trečiosios šalies slapukai. Šie slapukai naudojami tam, kad galėtume Jums parodyti būtent Jums skirtą reklamą ir užtikrinti geriausią patirtį naudojantis Mūsų Elektronine parduotuve. Jei Jūsų naršyklė leidžia įrašyti trečiųjų šalių slapukus, Mūsų pasirinktas partneris turės galimybę įrašyti savo slapukus į Jūsų naršyklę.

7. Nepilnamečių asmens duomenų tvarkymas

7.1. Mūsų Elektronine parduotuve turi teisę naudotis tik vyresni nei 16 metų asmenys. Naudodamiesi Mūsų Elektronine parduotuve Jūs patvirtinate, kad esate vyresnis nei 16 metų amžiaus asmuo ir turite teisę sutikimo pagrindu atskleisti mums savo asmens duomenis.

7.2. Tuo atveju, jeigu esate jaunesnis nei 16 metų amžiaus, naudotis Mūsų Elektronine parduotuve ir atskleisti mums savo asmenine informaciją galite tik tuo atveju, jeigu turite savo tėvų ar globėjų sutikimą dėl Elektroninės parduotuvės naudojimo ir Jūsų asmeninės informacijos atskleidimo.

8. Duomenų tvarkytojai, duomenų gavėjai

8.1. Mes galime pasitelkti trečiuosius asmenis - paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus) Jūsų asmens duomenų tvarkymui. Tokie duomenų tvarkytojai yra: naršymo internete ar veiklos internete analizę atliekančios ir paslaugas teikiančios įmonės, reklamos, rinkodaros paslaugas teikiančios įmonės, duomenų centrų paslaugas teikianti įmonė, naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjai, informacinių technologijų infrastruktūros paslaugas teikiančios įmonės, programinę įrangą kuriančios, teikiančios, palaikančios ir vystančios įmonės, lizingo bendrovės, skambučių ir ryšio paslaugas teikiančios įmonės, kurjeriai, rinkos tyrimų ar verslo analitikos paslaugų teikėjai ir kiti paslaugų teikėjai, kuriems Jūsų asmens duomenys yra atskleidžiami tik tiek, kiek tai yra būtina jų paslaugoms teikti.

8.2. Mes taip pat galime perduoti Jūsų asmens duomenis Mūsų verslo partneriams, kontrahentams, tiekėjams, kitiems duomenų valdytojams pavyzdžiui, kai tai būtina sutarties su Jumis sudarymui ar vykdymui. Duomenis galime perduoti tik esant pakankamai teisėtam pagrindui ir kai apie tokį perdavimą Jūs buvote informuoti.

8.3. Pasitelkdami trečiuosius asmenis Jūsų asmens duomenų tvarkymui, Mes visada užtikriname, kad duomenų gavėjai laikytųsi tinkamos duomenų apsaugos ir  konfidencialumo įsipareigojimų.

8.4. Mūsų pasitelkti duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik pagal Mūsų nurodymus ir negali jų naudoti kitiems tikslams ar perduoti kitiems asmenims be Mūsų sutikimo. Kiekvienu atveju duomenų tvarkytojui Mes pateikiame tik tiek duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai suteikti.

8.5. Duomenys taip pat gali būti pateikiami finansų įstaigoms, kompetentingoms valdžios arba teisėsaugoms įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti Mūsų teises, Mūsų pirkėjų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.

9. Asmens duomenų tvarkymo teritorija ir jurisdikcija

9.1. Jūsų asmens duomenis Mes tvarkome Europos Sąjungos teritorijoje. Šiuo metu neperduodame ir neturime ketinimo perduoti Jūsų asmens duomenų į trečiąsias valstybes.

9.2. Informuojame, kad tam tikri techniniai Jūsų apsilankymo Elektroninėje parduotuvėje duomenys (IP adresas, techninė Jūsų naudojamos naršyklės informacija, slapukų pagalba renkami duomenys, kita su naršymu svetainėje ir naršyklės veikla susijusi informacija) naršymo Elektroninėje parduotuvėje analizės, statistikos ir susijusiais tikslais gali būti padaryti prieinamais ar perduoti tiek Europos Ekonominėje Erdvėje, tiek ir už jos ribų veikiantiems subjektams (pvz., mums naudojantis „Google Analytics“ paslauga, toks subjektas yra Jungtinėse Amerikos Valstijose veikianti bendrovė). Atkreipiame dėmesį, kad ne Europos Ekonominės Erdvės valstybėse asmens duomenims gali būti taikoma mažesnė apsauga nei Europos Ekonominės Erdvės valstybėse, tačiau Mes visada kruopščiai vertinsime sąlygas, kuriomis tokie Jūsų duomenys bus saugomi ir tvarkomi juos perdavus aukščiau minėtiems subjektams.

9.3. Nepriklausomai nuo asmens duomenų tvarkymo teritorijos, Bendrovė imsis visų įmanomų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad tretieji asmenys asmens duomenis tvarkytų laikantis BDAR ir kitų privalomų teisės aktų reikalavimų.